Rouxel Laurent - Dinard

Ma chaudière installée par M Rouxel en juin 2007, changée le 30 novembre 2007, est encore en panne (qui n'a fonctionné correctement qu'en avril 2008). C'est le ballon d'eau chaude percé. Je croyais que Riello était une bonne marque selon les dires de ce chauffagiste, (nous avons payé assez chère cette chaudière et nous espérions avoir de la qualité).

Que devons nous faire? 5 ans pour une chaudière c'est peu comme durée de vie! Nous avons déjà changé le bruleur en 2008 (15 jours après le délai de garantie et Mr Rouxel a refusé de venir réparé et n'a fait aucun geste commercial). Cette chaudière de mauvaise qualité commence à être onéreuse surtout que nous avons fait un entretien régulier et je ne parle pas des petites pannes...