Microcom - La Colle-sur-Loup

Je leur ai amené mon pc portable âgé de 3 ans afin de changer le connecteur d'alimentation qui avait cramé. Une opération qui ne devait prendre que quelques jours. N'ayant rien obtenu au bout de trois semaines, j'ai insisté pour amener mon pc ailleurs vu la lenteur de leurs services et là le "technicien" m'avoue qu'il m'avait cassé la carte mère en essayant de dessouder le connecteur. Si je n'avais pas voulu amener l'ordi ailleurs il ne me l'aurait jamais avouer! S'ensuivent de multiples passages de ma part auprès d'eux afin d'essayer de les faire bouger qui ont rencontré de multiples excuses de leur part ("on n'a qu'un fournisseur pour cette pièce, le fournisseur nous a envoyé la mauvaise pièce, la pièce est en route") et je ne sais pas quoi encore. Plusieurs délais de leur part n'ont pas été respecté. En tout mon cauchemar a duré près de deux mois et même pour obtenir un geste commercial auprès d'eux après tous les embêtements qu'ils m'ont occasionnés cela a été la croix et la bannière. J'ai obtenu 17 € de remise sur une facture de 150 €! De A jusqu'à Z cet enseigne a fait preuve d'un manque total de compétence, de rigueur, de conscience professionnelle et d'un sens commercial quelconque sans parler de malhonnêteté. A mon souvenir je n'ai jamais rencontré un enseigne aussi nul toute activités confondus.