Cabinet Vétérinaire Clotteau Gaudin - Rouillon

Non pas cliente mais presque, j'ai appelé le cabinet - dont la secrétaire a été exécrable - pour quelques renseignements.

Se permettant de juger son potentiel client, elle n'a pas pensé utile et respectable d'être aimable. En me disant des choses comme "ah vous choisissez votre vétérinaire en fonction de ses tarifs?!" (non madame, je cherche un vétérinaire respectable qui ne sur enchère pas ses prestations), ou encore "je vous donne les prix par téléphone, mais normalement on ne le fait pas, c'est pas un supermarché ici!", (oui mais je suis étudiante dans une autre ville et je rentre pour les vacances donc je voulais faire castrer et identifier mon chaton en début de semaine pour qu'il reste au calme après) et elle a finit par me répondre aussi aimablement "je ne sais pas qui vous a parlé de nous, mais il aurait dû vous dire qu'il faut s'y prendre à l'avance pour ce genre d'opération!".

Donc, même si les tarifs sont raisonnables par rapport aux services proposés, je ne laisserai jamais mon animal entre les mains de ce genre de personnes! Mon animal ne manque de rien et je prend même la responsabilité de ces opérations, ce qui est normal quand on s'engage avec un animal (et ce que beaucoup ne font pas!).

J’étais cliente, et je suis très en colère contre ce cabinet de vétérinaire. J'ai apporté ma petite chatte d’à peine 1 an, pour la faire stérilisé, Au préalable, il y a eu une visite de pré opération pour voir si les animaux sont en bonne santé avant de les opérer. La mienne était en parfaite santé et pétait la joie de vivre. Je l'ai récupérée le soir même de l'opération, on m'a dit que l'opération c'était bien passé. Le lundi, je la ramène au cabinet car ma chatte est pas bien il s'avère qu'elle a de la fièvre et sa cicatrice n'est pas du tout belle. On me dit ne vous inquiétez pas c'est une petite infection qui va se résoudre très vite. Il s'avère que nous avons emmené notre chatte tous les matins durant 15 jours pour lui administrer des antibiotiques. Apres plusieurs demande notre part durant ses 15 jours nous voulions savoir ce qu'il se passait exactement mais personnes ne pouvais nous répondre car il n'ont fait aucun examen au 15 ème jour, il lui on fait tout un tas d'examen sida du chat, leucose ... ils n’ont rien trouvé sauf qu'ils ont enfin trouvé au bout du 15 ème jour quand même que ma chatte n'avais plus de globule blanc (ma chatte ne voulais plus s'alimenter n'y s'hydrater). Au 16 ème jour, ils nous ont quand même dit on va la garder pour le weekend afin de la réhydrater et la réalimenté. La vétérinaire nous a téléphoné en fin de soirée pour nous dire que notre chatte n'allait pas bien et que son pronostique était très mal engagée et que le vétérinaire de garde devait nous appeler le dimanche pour nous dire comment cela évoluait (coup de fil que nous n'avons jamais eu). J'appelle le lundi matin pour avoir des nouvelles et là on me dit que ma chatte est décédée ce matin. Je suis révolté de voir encore de nos jours que certain vétérinaire n'admette pas leurs erreurs et ne font rien pour régler les soucis (un chat c'est un chat voilà). A Part on est vraiment désolé, elle a pas réagis aux antibiotiques que nous lui avons administrer, Le problème est que quand on a pas envies de ré-endormir la chatte pour lui effectuer les soins de sa plaie et bien on laisse les chats mourir à petit feu. BRAVO A EUX pour avoir détruit une vie et en même temps, un chagrin énorme dans notre famille. Je ne conseille en aucun cas cette clinique pour vos CHAT. Cordialement.